Hur du fixar DNS-problem i Windows 11 och 10 enkelt

Vad är DNS och varför slutar det fungera?

DNS står för Domain Name System och fungerar som internets telefonbok. När du skriver in en webbadress som www.google.se översätter DNS-servern adressen till en IP-adress som din dator kan ansluta till. Utan fungerande DNS kan du inte surfa — även om din internetanslutning i övrigt fungerar perfekt.

Vanliga symptom på DNS-problem:

• Webbsidor laddas inte, men andra program har internet
• Felmeddelandet "DNS-server svarar inte"
• Sidor tar extremt lång tid att ladda första gången
• Du kan pinga IP-adresser men inte domännamn
• Vissa webbsidor fungerar medan andra inte gör det

Orsaker till DNS-problem

DNS-problem kan bero på flera saker. Här är de vanligaste orsakerna:

• Routern eller internetleverantörens DNS-server är överbelastad eller nere
• DNS-cachen på din dator har blivit korrupt
• Brandvägg eller antivirus blockerar DNS-trafik
• Nätverksinställningarna har ändrats av ett program eller skadlig kod
• Problem med nätverksdrivrutinen

Lösning 1: Starta om din router

Det enklaste och ofta mest effektiva tricket är att starta om routern. Det rensar routerns interna DNS-cache och tvingar den att hämta färsk information.

1. Dra ut strömsladden från routern
2. Vänta minst 30 sekunder
3. Sätt i sladden igen
4. Vänta tills alla lampor lyser som de ska
5. Testa att surfa igen

Lösning 2: Rensa DNS-cachen i Windows

När du besöker en webbplats sparar Windows adressens IP-adress i en lokal cache för att sidor ska laddas snabbare nästa gång. Om denna cache blir korrupt kan det orsaka DNS-problem.

Följ dessa steg för att rensa DNS-cachen:

1. Tryck på Windows-tangenten + X och välj Terminal (Admin) eller Kommandotolken (Admin)
2. Skriv följande kommando och tryck Enter:

   ipconfig /flushdns
   

   Kopiera
3. Du ska se meddelandet: "DNS-matchningscachen har rensats"
4. Starta om datorn

Lösning 3: Återställ nätverksinställningarna

Ibland räcker det inte att rensa DNS-cachen. Då kan du återställa hela nätverksstacken med en serie kommandon. Öppna Kommandotolken som administratör och kör dessa kommandon i tur och ordning:

ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh int ip reset

Efter att du kört kommandona startar du om datorn.

Vad gör dessa kommandon?

• ipconfig /release — släpper din nuvarande IP-adress
• ipconfig /renew — begär en ny IP-adress från routern
• ipconfig /flushdns — rensar DNS-cachen
• netsh winsock reset — återställer Windows nätverksuttag
• netsh int ip reset — återställer TCP/IP-stacken

Lösning 4: Byt DNS-server

Om din internetleverantörs DNS-server är långsam eller opålitlig kan du byta till en bättre DNS-server. Här är de mest pålitliga gratisalternativen:

Så här byter du DNS-server i Windows 11

1. Högerklicka på nätverksikonen i aktivitetsfältet och välj Nätverks- och Internetinställningar
2. Klicka på Avancerade nätverksinställningar
3. Klicka på din nätverksanslutning (Wi-Fi eller Ethernet)
4. Klicka på Visa ytterligare egenskaper
5. Bredvid DNS-servertilldelning klickar du på Redigera
6. Ändra från Automatisk (DHCP) till Manuell
7. Aktivera IPv4 och fyll i önskad DNS-server (till exempel 1.1.1.1 för primär och 1.0.0.1 för sekundär)
8. Klicka på Spara

Så här byter du DNS-server i Windows 10

1. Högerklicka på nätverksikonen och välj Öppna Nätverks- och Internetinställningar
2. Klicka på Ändra inställningar för nätverkskort
3. Högerklicka på din aktiva anslutning och välj Egenskaper
4. Markera Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) och klicka på Egenskaper
5. Välj Använd följande DNS-serveradresser
6. Fyll i primär och sekundär DNS-server
7. Klicka på OK

Lösning 5: Avaktivera IPv6

I vissa fall kan IPv6 orsaka konflikter med DNS-uppslagningen. Att tillfälligt avaktivera IPv6 kan lösa problemet:

1. Öppna Inställningar > Nätverk och Internet
2. Klicka på Avancerade nätverksinställningar
3. Klicka på din anslutning
4. Klicka på Redigera bredvid DNS-servertilldelning (Windows 11) eller gå via Kontrollpanelen (Windows 10)
5. Avmarkera rutan för Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)
6. Klicka på OK och starta om datorn

Detta är en tillfällig lösning — långsiktigt bör IPv6 vara aktiverat eftersom det är den moderna internetstandarden.

Lösning 6: Kontrollera brandvägg och antivirus

Ibland kan tredjeparts-brandväggar eller antivirusprogram blockera DNS-trafik. Testa att tillfälligt inaktivera ditt antivirusprogram och se om problemet försvinner.

1. Högerklicka på antivirusikonen i aktivitetsfältet
2. Välj att inaktivera skyddet tillfälligt (ofta 10-15 minuter)
3. Testa att surfa
4. Aktivera antiviruset igen oavsett resultat

Om problemet försvinner när antiviruset är avstängt behöver du granska programmets inställningar och eventuellt göra ett undantag för DNS-trafik eller byta till ett annat antivirusprogram.

Lösning 7: Kör felsökaren för nätverk

Windows har en inbyggd felsökare som kan hitta och åtgärda vanliga nätverksproblem automatiskt:

1. Öppna Inställningar > System > Felsökning
2. Klicka på Andra felsökare
3. Hitta Nätverk och Internet och klicka på Kör
4. Följ instruktionerna på skärmen

Felsökaren kan bland annat återställa nätverkskortet, rensa DNS-cachen och förnya IP-adressen — samma saker vi gått igenom manuellt i denna guide.

Vanliga DNS-felkoder och vad de betyder

Här är några av de vanligaste felmeddelandena du kan stöta på och vad de innebär:

• DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN — Domänen du försöker nå existerar inte eller så kan DNS-servern inte hitta den
• DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG — Dina DNS-inställningar är felaktigt konfigurerade
• DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET — Datorn har ingen internetanslutning alls
• ERR_NAME_NOT_RESOLVED — Chrome kunde inte slå upp domännamnet

För samtliga dessa fel är lösningarna i denna guide tillämpliga — börja med att rensa DNS-cachen och byt DNS-server om problemet kvarstår.

När inget annat fungerar

Om du provat alla lösningar ovan och fortfarande har DNS-problem finns det några sista åtgärder:

Återställ routern till fabriksinställningar

Det finns en liten återställningsknapp på de flesta routrar — ofta ett litet hål som du trycker in med ett gem. Håll in knappen i 10-15 sekunder tills lamporna blinkar. Observera att detta raderar alla dina routerinställningar inklusive Wi-Fi-namn och lösenord.

Uppdatera nätverksdrivrutiner

1. Högerklicka på Start-menyn och välj Enhetshanteraren
2. Expandera Nätverkskort
3. Högerklicka på ditt nätverkskort och välj Uppdatera drivrutin
4. Välj Sök automatiskt efter drivrutiner

Kontakta din internetleverantör

Om problemet kvarstår efter all felsökning kan felet ligga hos din internetleverantör. Beskriv vilka steg du redan har provat så slipper du börja om från början.

Relaterade guider

• Snabba upp Windows 11 — 12 enkla tips
• Hur du fixar Windows Update som fastnat
• Skapa återställningspunkt i Windows 11 — Steg för steg